Garantía Única de 3 Años
Garantía Única de 3 Años
En Uplay America, respaldamos la calidad y durabilidad de nuestras máquinas. Es por eso que ofrecemos una garantía única de 3 años en todos nuestros productos, proporcionándote tranquilidad y un soporte excepcional mucho después de tu compra.
Detalles de Cobertura
Nuestra garantía de 3 años cubre:
- Reemplazo de piezas: Reemplazo gratuito de piezas defectuosas durante tres años.
- Soporte técnico: Acceso a nuestro equipo de expertos para solución de problemas y asistencia.
Activación de la Garantía
Para activar tu garantía, por favor contáctanos para recibir un formulario de garantía. Nuestro equipo está disponible en el 941-900-9868 o por correo electrónico a fun@uplayamerica.com para asistirte con el proceso de registro.
Exclusiones
Nuestra garantía no cubre:
- Daños causados por mal uso, accidentes o reparaciones no autorizadas.
- Desgaste normal, incluyendo daños cosméticos.
- Pelota de boxeo, pelota de fútbol y cámaras.
- Máquinas que han sido modificadas sin la aprobación previa de Uplay America.
Cómo presentar una reclamación de garantía
Si experimentas algún problema con tu máquina, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente al 941-900-9868 o envía un correo electrónico a fun@uplayamerica.com. Proporciona los detalles de tu registro de garantía y una descripción del problema, y nuestro equipo te guiará a través del proceso de reclamación.
Servicio rápido de reemplazo y reparación
Entendemos que el tiempo de inactividad afecta a tu negocio. Por eso, damos prioridad al procesamiento rápido de reclamaciones de garantía, ofreciendo partes de repuesto rápidas y servicios de reparación para minimizar las interrupciones.
Soporte extendido más allá de la garantía
Incluso después del período de garantía de 3 años, Uplay America ofrece soporte continuo y tarifas competitivas para piezas y reparaciones, para mantener tus máquinas funcionando sin problemas.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestra garantía o necesitas soporte, comunícate con nosotros al 941-900-9868 o por correo electrónico a fun@uplayamerica.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!